• Акт оценки KPl • Анкета пациента качество услуги • приказ клиника • Порядок приема и рассмотрения жалоб пациентов • акт по жалобе пациентов • акт работы комиссии • алгоритм работы • доп согл к трудовому договору • журнал учета • Измен в полож об оплате труда • отчет ежемесячный • план обучения сотрудников • Положение для клиники • положение о мотивации персонала • положение о работе комиссии • протокол заседания комиссии • регламент внутреннего аудита • форма возражения сотрудника